Звідки береться бажання мати свій магазин
Зазвичай усе починається з директу. Ви продаєте свічки, одяг, чохли чи косметику через Instagram, і кожен продаж - це переписка на двадцять повідомлень: «а є розмір M?», «скільки доставка?», «куди переказати?», «а можна накладеним?». Ввечері ви переписуєте замовлення в таблицю, вранці йдете на пошту, а в обід знову відповідаєте на ті самі питання. Продажі ростуть, а часу стає менше.
Інтернет-магазин на Paskad забирає цю рутину. Покупець сам бачить наявність, розміри й ціну, сам обирає відділення Нової пошти на мапі, сам оплачує й сам отримує номер накладної. Ви бачите готове замовлення в панелі й у Telegram, пакуєте й відправляєте. Питання «а є?» зникають, бо відповідь уже на сайті.
Ця сторінка - повний опис того, як працює магазин на Paskad: що бачить покупець, як ви керуєте товарами й замовленнями, як підключаються оплата, доставка, фіскальні чеки й маркетплейси, і що дає доступ до коду, якого немає в інших конструкторах.
Що отримує покупець: шлях від пошуку до посилки
Каталог і пошук
Товари згруповані за категоріями з іконками чи фото. На картці - фото, назва, ціна, закреслена стара ціна, якщо діє знижка, сердечко «В обране» й кнопка порівняння. Пошук у шапці показує підказки з фото й ціною вже після двох літер, тож людина, яка знає, чого хоче, не гортає весь каталог.
У категорії працюють фільтри за ціною й характеристиками. Характеристики, які ви вказуєте в товарах, самі стають фільтрами категорії: додали товарам «Колір» і «Матеріал» - і покупець уже може відфільтрувати «червоні бавовняні». Сортування «спочатку нові», «дешевші», «дорожчі» й «популярні» перемикається одним кліком.
Картка товару
На сторінці товару - галерея з фото й відео (YouTube, Vimeo чи файл mp4), варіанти, характеристики, опис, відгуки покупців і блок «Ви переглядали». Якщо у товару є варіанти за кольором чи розміром зі своєю доплатою, ціна змінюється одразу після вибору. Для тих, хто продає Новою поштою, можна показати дату відправки: «Відправимо завтра до 19:00, доставка орієнтовно 27–29 вересня» - вихідні й пізні замовлення система враховує сама.
Кошик прямо на картці
Кнопка «У кошик» після натискання стає лічильником «− 1 +». Кількість змінюється прямо в каталозі, а якщо товар має варіанти, картка спершу пропонує їх обрати. Кошик відкривається збоку й не перекидає на іншу сторінку.
Оформлення замовлення
Покупець вводить імʼя й телефон, обирає доставку й оплату. Для Нової пошти працює автодоповнення міст і мапа відділень, а вартість доставки рахується на оформленні за вагою й розмірами товарів. Після оформлення людина отримує лист із підтвердженням, а в особистому кабінеті бачить замовлення, його статус і номер накладної, щойно ви його вкажете.
Один акаунт покупця працює на всіх сайтах Paskad. Людина, яка вже купувала в іншому магазині на платформі, входить через Telegram, Google чи телефон без нової реєстрації.
Товари: від першої картки до тисяч позицій
Товар додається в зручному редакторі. Ось що можна вказати для кожного:
| Поле | Навіщо |
|---|---|
| Назва й опис | Те, що бачить покупець у каталозі й на сторінці товару |
| Анонс | Короткий опис для карток; порожньо - візьмемо з тексту |
| Фото | Перше - головне, порядок змінюється перетягуванням |
| Відео | YouTube, Vimeo або файл mp4 до 95 МБ у галереї поруч із фото |
| Ціна й стара ціна | Стара ціна показується закресленою поруч із новою |
| Артикул (SKU) | Ваш код для обліку й фідів маркетплейсів |
| Категорії | Товар може бути в кількох категоріях одразу |
| Характеристики й варіації | Стають фільтрами; варіанти з доплатою до ціни |
| Залишок і режим обліку | Жорсткий, без обліку або з мінусом |
| Вага й розміри | Для точного розрахунку доставки Новою поштою за вагою чи обʼємом |
| Додаткові поля | До 20 власних полів, які показуються в шаблоні |
| SEO | Свій заголовок, опис і адреса сторінки товару |
Імпорт з XML
Якщо товарів багато, їх не треба вносити вручну. Імпорт приймає XML-файл або посилання на нього й завантажує товари з фото, цінами, характеристиками й категоріями. Повторний імпорт оновлює ціни, залишки й фото за артикулом, а якщо вимкнути оновлення - лише додасть нові товари. Імпорт можна зупинити посеред роботи.
Три режими залишку
| Режим | Що відбувається, коли залишок 0 |
|---|---|
| Жорсткий | Товар показується як «Немає в наявності», купити не можна |
| Без обліку | Товар продається завжди, залишок не враховується |
| З мінусом | Можна продавати понад залишок, коли поставка вже в дорозі |
Режим задається для всього магазину, окремої категорії або конкретного товару. Коли замовлення скасовують чи повертають, товар сам повертається на склад.
Вітрина без цін
Для товарів на замовлення є режим «Вітрина»: товари показуються без цін і кошика, а відвідувач залишає заявку. Режим перемикається в налаштуваннях магазину, і шаблон сам ховає ціни й кнопки.
Оплата: картка, QR-код, накладений платіж
| Спосіб | Як працює |
|---|---|
| LiqPay | Картка на сайті, гроші одразу на ваш рахунок. Кабінет LiqPay можна створити прямо з панелі за вашими реквізитами - ключі підставляться самі |
| monobank | Еквайринг monobank для карток на сайті |
| Передоплата за реквізитами | Покупець платить на ваш IBAN, сканує QR-код НБУ банківським застосунком - реквізити й сума підставляються самі |
| Накладений платіж | Покупець платить на пошті. Ви обираєте, хто сплачує комісію Нової пошти за переказ, і покупець бачить це на оформленні |
| Передоплата при накладеному | Частина суми наперед, щоб не платити за доставку в обидва боки, якщо посилку не заберуть |
IBAN ми перевіряємо за контрольною сумою й підказуємо банк. Приймається лише рахунок ФОП чи компанії - це вимога закону й банків, а не наша забаганка.
Передоплата при накладеному особливо корисна для одягу й взуття, де частка незабраних посилок найвища: доставку в обидва боки тоді покриває передоплата, а на пошті покупець платить на цю суму менше.
Фіскальні чеки після кожної оплати
Після оплати карткою чек створюється автоматично. Ви обираєте, хто його видає:
- LiqPay: безкоштовний чек для кожної оплати, ПРРО реєструється в кабінеті LiqPay через Приват24, коли гроші зараховуються на рахунок у ПриватБанку
- monobank: чек для оплат через monobank, ПРРО підключається у вебкабінеті monobank для бізнесу
- Checkbox: логін і пароль касира та ключ ліцензії каси
- Вчасно.Каса: токен ПРРО, покупець отримує посилання на чек на email
Ми передаємо в касу склад замовлення й email покупця - без цього чек не створиться. Паролі й токени після збереження не показуються, тож доступ до панелі не дає доступу до каси.
Доставка Новою поштою й не тільки
Нова пошта підключена на рівні платформи: автодоповнення міст і мапа відділень на оформленні працюють одразу. Вартість доставки рахується за вагою, а для великих легких товарів - за обʼємом, якщо ви вказали розміри.
Якщо вказати API-ключ Нової пошти, ТТН створюється автоматично з даних замовлення. Номер накладної потрапляє в замовлення, і покупець отримує сповіщення. Якщо ви змінили склад замовлення після створення накладної, панель нагадає оновити вагу, оголошену вартість і суму накладеного платежу в Новій пошті.
Графік відправки
Ви задаєте дні відправки, до котрої години приймаєте замовлення на відправку того ж дня і скільки днів іде посилка. На сторінці товару покупець бачить конкретну дату: «Відправимо завтра до 19:00, доставка орієнтовно 27–29 вересня». Це знімає половину питань у директі.
Курʼєр і самовивіз
Крім Нової пошти, у тому ж магазині можна увімкнути самовивіз із ваших точок із графіком роботи та власного курʼєра по зонах міста з окремою ціною для кожної зони.
Замовлення: статуси, редагування, експорт
Кожне замовлення має статус і статус оплати. Коли ви змінюєте статус, оплату чи номер накладної, покупець отримує сповіщення про зміни, а в кабінеті бачить актуальний стан.
| Статус | Що означає |
|---|---|
| Новий | Щойно надійшло |
| В обробці | Побачили, збираємо |
| Відкладено | Покупець просив притримати або чекаємо оплату |
| Відправлено | Є накладна, посилка в дорозі |
| Виконано | Покупець отримав |
| Повернення | Відмова на пошті або повернення, товар повертається на склад |
| Скасовано | Скасовано до відправки, товар повертається на склад |
Поки замовлення нове чи в обробці, його можна редагувати: змінити склад, кількість чи ціни. Замовлення вивантажуються в CSV для бухгалтерії чи власної аналітики.
Про кожне нове замовлення ви дізнаєтеся одразу: сповіщення приходить у панель, на пошту й у Telegram.
Маркетплейси й фіди: продавати не лише на сайті
Той самий асортимент можна продавати на маркетплейсах, не дублюючи товари вручну. Панель віддає готові фіди за посиланням, які маркетплейси оновлюють самі кілька разів на день.
| Фід | Що містить |
|---|---|
| XML для Prom.ua | Назва й опис українською, до 10 фото, стара ціна, залишок і характеристики |
| XML для Rozetka | До 15 фото, бренд, артикул, стара ціна, залишок і характеристики |
| XML для Епіцентру | Коди категорій з довідника Епіцентру, назва й опис українською, розміри й вага; характеристики зіставляються з полями Епіцентру в окремому розділі |
| Google Merchant | Товари для Google Покупок; той самий фід приймає Facebook і Instagram |
| Прайс CSV | Для будь-якого сервісу, що приймає таблицю; відкривається в Excel |
Змінили ціну чи залишок на сайті - маркетплейс підтягне зміни під час наступного оновлення фіду.
Відгуки, обране й порівняння
Відгуки на товари залишають покупці після оплачених замовлень, а перевіряє їх Paskad. Це відгуки від людей, які справді купили товар, і саме такі відгуки викликають довіру. Блок відгуків можна вимкнути, самі відгуки при цьому збережуться.
Сердечко «В обране» й кнопка порівняння вмикаються окремо в налаштуваннях. Порівняння показує товари колонками з характеристиками - зручно для техніки, меблів і всього, де покупець обирає між кількома моделями.
Дизайн: готовий шаблон і повний доступ до коду
Магазин стартує з готового шаблону з демо-товарами, які ви замінюєте своїми. Колір бренду змінюється одним кліком, шаблони мають світлу й темну тему й адаптовані під телефон, планшет і компʼютер.
Головна відмінність Paskad від більшості конструкторів - повний доступ до коду шаблону. Картка товару, шапка, підвал, сторінка категорії - усе це HTML і CSS, які ви або ваш розробник можете змінити в редакторі коду. Є змінні для всього, що виводить система, - ціни, кошика, пошуку, категорій, - тож свій дизайн будується без обмежень, а механіка кошика й оплати працює як і раніше.
Перед великими змінами поточний шаблон зберігається як резервна копія, а весь шаблон можна вивантажити ZIP-пакетом, доопрацювати файли вручну й завантажити назад.
Маркетинг і аналітика
- Банери: слайдери з акціями, у кожного слайда свої кольори, кнопки й виділені слова
- Анонс-смужка: рядок над шапкою, можна біжучим рядком
- Поп-ап: вікно з пропозицією для відвідувачів
- Відеовіджет: коротке відео в куті сайту з кнопкою
- Блог: статті для пошукового трафіку прямо на сайті магазину
- Google Analytics 4 і Meta Pixel: коди ставляться на всі сторінки автоматично
У панелі видно продажі, відвідувачів і популярні товари. Карта сайту для Google оновлюється сама, а кожна сторінка й товар мають свій заголовок, опис і адресу.
Команда й безпека
Доступ до панелі даєте за телефоном чи поштою людини, а для ролей адміністратора й менеджера вмикаєте, що кожна може робити. Тариф, домен, резервні копії й доступи лишаються лише за власником.
Хостинг, SSL, оновлення й захист - на нашому боці. Власний домен підключається через A-записи у вашого реєстратора, а до того сайт працює на адресі назва.paskad.pro.
Коли власного товару стає мало
У тому самому магазині можна додати товари постачальників через дропшипінг: вони зʼявляються поруч із вашими, з вашою націнкою, а ціни й залишки оновлюються автоматично. Так асортимент росте без закупівлі й складу.
Сайт, маркетплейс чи Instagram: що обрати
Відповідь зазвичай - усе разом, але з різними ролями. Instagram і TikTok приводять людей, маркетплейси дають потік тих, хто вже шукає товар, а власний сайт перетворює цих людей на ваших постійних покупців.
| Instagram і директ | Маркетплейс | Свій магазин на Paskad | |
|---|---|---|---|
| Оформлення замовлення | Вручну в переписці | Автоматично | Автоматично |
| Комісія з продажу | Немає | Відсоток із кожного продажу | Немає, лише тариф |
| Клієнт | Ваш, але без історії замовлень | Маркетплейсу | Ваш, з історією й кабінетом |
| Конкуренти поруч | У стрічці | На тій самій сторінці | Немає |
| Дизайн | Шаблон соцмережі | Шаблон маркетплейсу | Ваш, з доступом до коду |
| Пошук у Google | Слабо | Сторінки маркетплейсу | Ваші сторінки й товари |
На Paskad ці канали не конкурують: товари з сайту вивантажуються на Prom, Rozetka й Епіцентр фідами, а в профілі соцмереж ви ставите посилання на сайт. Людина, яка вперше купила на маркетплейсі, наступного разу може прийти напряму - якщо в посилці є картка з адресою вашого сайту.
Як оформити товар, щоб він продавав
Технічно додати товар - хвилина. Але різниця між карткою, яка продає, і карткою, яку пролистують, - у деталях.
Фото
Перше фото - головне: воно видно в каталозі, у пошукових підказках і у фідах маркетплейсів. Робіть його на світлому однорідному фоні, товар займає більшу частину кадру. Далі - деталі, фактура, товар у використанні. Відео з коротким оглядом у галереї часто продає краще за три абзаци тексту.
Назва
Назва - це те, що людина вводить у пошук: тип товару, бренд чи модель, ключова характеристика. «Свічка соєва з ароматом кави 200 мл» знайдуть, «Затишок» - ні. Не пишіть розміри плитки чи обʼєм у назві категорії - такі дрібні категорії система однаково зводить в одну базову.
Характеристики
Характеристики працюють одразу в трьох місцях: у таблиці на сторінці товару, у фільтрах категорії й у фідах маркетплейсів. Заповніть однаково для всіх товарів категорії - «Колір: чорний», а не «чорний», «Black» і «графіт» у різних товарах - і фільтр почне працювати як слід.
Ціна й знижка
Стара ціна показується закресленою поруч із новою й одразу пояснює покупцю вигоду. Не залишайте стару ціну назавжди: знижка, яка діє рік, перестає бути аргументом.
Вага й розміри
Від них залежить вартість доставки на оформленні. Якщо не вказати розміри великого, але легкого товару, Нова пошта порахує доставку за обʼємом уже на відділенні, і різницю доведеться доплачувати вам або покупцю.
Типові помилки нових магазинів
Перша - сотня товарів без фото чи з фото постачальника з водяними знаками. Краще 20 товарів із хорошими фото, ніж 200 з поганими: покупець судить про весь магазин за першими картками.
Друга - відсутність дати відправки. Коли людина не бачить, коли отримає посилку, вона пише в директ або йде до конкурента, у якого дата вказана.
Третя - лише накладений платіж без передоплати для дорогих товарів. Незабрані посилки коштують вам доставки в обидва боки. Передоплата при накладеному знімає цей ризик.
Четверта - сайт без тестового замовлення. Пройдіть шлях покупця з телефона до кінця, включно з оплатою, перш ніж давати посилання в рекламу.
Запуск за день: чекліст
- Створіть сайт, оберіть шаблон, додайте логотип і колір
- Додайте категорії й товари або імпортуйте їх з XML
- Вкажіть вагу й розміри товарів, місто відправника й графік відправки
- Увімкніть оплату: LiqPay чи monobank, передоплату за QR, накладений платіж
- Підключіть фіскальні чеки
- Привʼяжіть Telegram, щоб бачити замовлення на телефоні
- Оформіть тестове замовлення з телефона
- Підключіть свій домен і додайте посилання в соцмережі
Скільки коштує
Перші 5 днів - безкоштовно й без картки. Під час пробного періоду сайт закритий від індексації, щоб у пошук не потрапила недороблена версія. Далі - щомісячний тариф без відсотка з продажів: скільки б ви не продали, Paskad не бере комісію з чеку.